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Des ports normands lauréats du Label Qualité Plaisance

05/03/2020

DIVES CABOURG

Avec « 5 anneaux » à Dives et 4 « anneaux » à Ouistreham, ces deux ports de plaisance sont lauréats du Label Qualité Plaisance. Ce sont les 2 premiers ports détenteurs de ce label dans le Calvados. Les deux ports de plaisance gérés par la CCI Caen Normandie ont reçu en décembre dernier, des mains de Serge Pallares, président de la Fédération française des ports de plaisance (FFPP) ce trophée. Ce sont notamment les investissements menés pour contribuer au confort des plaisanciers et les qualités humaines des équipes qui ont été mis en avant par l’auditeur de la FFPP.

Une délégation de service public

En effet, depuis le début de la délégation de service public de ces deux ports (2014 pour Dives-Cabourg-Houlgate et 1974 pour Ouistreham), la CCI Caen Normandie a mené un programme d’investissements afin de les moderniser, de les améliorer et d’innover en continu dans la qualité de service aux plaisanciers. Concernant la capitainerie, les clients sont accueillis et conseillés par une équipe de passionnés (hommes et femmes), attachés à la qualité de service et à l’animation de la communauté portuaire. Le label est attribué une fois par an, pour 5 ans, et remis lors du Salon Nautique de Paris en décembre.

 


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